Cette page explique quelles données je collecte quand tu visites mes sites ou quand tu deviens client, pourquoi, combien de temps je les garde, et ce que tu peux exiger de moi à tout moment.
1 · Qui est responsable
Akli MBAYE — entrepreneur individuel
Coach sportif indépendant — AM Coach Genève
Pavillons 17, 58 avenue des Pins — 38090 Villefontaine, France
SIRET 822 140 562 00015 · APE 8551Z
Contact : amcoachgeneve@gmail.com
2 · Les sites concernés
- amcoachgeneve.ch — offre Reset 14 jours
- bilan.amcoachgeneve.ch — prise de rendez-vous pour un bilan
- L'application de suivi réservée à mes clients accompagnés
3 · Ce que je collecte, et pourquoi
Quand tu visites simplement un site
Pages vues, durée, appareil et provenance, pour savoir quelles publicités amènent des visiteurs — sur la base de ton consentement. Ton adresse IP est traitée par l'hébergeur pour faire fonctionner le site, au titre de l'intérêt légitime. Aucun cookie de mesure n'est posé tant que tu n'as pas répondu au bandeau.
Quand tu demandes un bilan ou tu m'écris
Prénom, nom, e-mail, téléphone et ce que tu m'écris sur ton objectif, pour te rappeler et préparer un bilan utile. Base légale : mesures précontractuelles.
Quand tu deviens client accompagné
L'accompagnement suppose des données de santé : poids, mensurations, sommeil, ressenti, douleurs, parfois des photos de repas. Ce sont des données sensibles, collectées uniquement avec ton accord explicite, utilisées exclusivement pour ton suivi, jamais à des fins publicitaires ni transmises à Meta ou Google. Aucun outil de mesure publicitaire n'est installé dans l'application de suivi.
4 · Les outils que j'utilise
- Meta Platforms Ireland Ltd (Facebook, Instagram) — mesure des publicités et retargeting via le pixel Meta. UE, avec transferts vers les États-Unis.
- Google Ireland Ltd (Google Ads, Analytics) — mesure des publicités et statistiques de visite. UE, avec transferts vers les États-Unis.
- YouTube (Google) — lecture de la vidéo de présentation, en mode confidentialité renforcée : aucun cookie tant que la vidéo n'est pas lancée.
- Vercel Inc. — hébergement des sites : adresse IP, journaux techniques. États-Unis.
- Tally — formulaire de demande de bilan. Union européenne.
- Supabase — base de données de l'application de suivi. Union européenne.
- WhatsApp (Meta) — échanges avec moi : ton numéro et vos messages.
Les transferts vers les États-Unis reposent sur le cadre de protection des données UE–États-Unis et sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
5 · Cookies et traceurs
- Nécessaires — font fonctionner le site et retiennent ta réponse au bandeau.
- Mesure d'audience — soumise à ton accord.
- Publicité — pixel Meta et balise Google Ads, soumis à ton accord.
Tant que tu n'as pas accepté, aucun de ces traceurs n'est activé. Tu peux changer d'avis en effaçant les données du site dans ton navigateur, ou en m'écrivant.
6 · Combien de temps je garde tout ça
- Demande restée sans suite : 3 ans après le dernier contact
- Dossier d'un client accompagné : pendant l'accompagnement, puis 3 ans
- Données de santé d'un ancien client : supprimées sur demande, sinon 3 ans
- Cookies de mesure et de publicité : 13 mois maximum
- Documents comptables : 10 ans (obligation légale)
7 · Tes droits
Tu peux à tout moment me demander de te dire ce que je détiens sur toi, d'en obtenir une copie, de corriger ce qui est faux, de tout effacer, de cesser d'utiliser tes données pour la publicité, ou de retirer ton accord — sans que cela remette en cause ce qui a été fait avant.
Un message suffit, à amcoachgeneve@gmail.com. Je réponds sous 30 jours au plus tard. Si ma réponse ne te satisfait pas, tu peux saisir la CNIL en France (cnil.fr) ou le Préposé fédéral à la protection des données en Suisse (edoeb.admin.ch).
8 · Sécurité
Les échanges avec mes sites sont chiffrés. L'accès à l'application de suivi et à mon tableau de bord est protégé par mot de passe. Je suis seul à consulter les dossiers de mes clients.
9 · Mineurs
Mes services s'adressent à des adultes. Je n'accompagne pas de mineur sans l'accord écrit d'un parent ou tuteur.
10 · Modifications
Si cette politique change, la date en haut de page est mise à jour. Les clients accompagnés sont prévenus par message en cas de changement important.